حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی مشتریان برای پوش آرا بسیار مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • شماره موبایل برای ثبت‌نام، ورود و تایید هویت.
  • نام، آدرس، کد پستی و شماره تماس برای ارسال سفارش.
  • سابقه سفارش‌ها، علاقه‌مندی‌ها و سبد خرید برای ارائه خدمات بهتر.
  • اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر و آدرس IP برای امنیت و بهبود عملکرد سایت.

اطلاعات پرداخت

پرداخت‌ها مستقیماً در درگاه امن بانک انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سایت پوش آرا ذخیره یا مشاهده نمی‌شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

  • پردازش، ارسال و پیگیری سفارش.
  • ارسال پیامک کد تایید، وضعیت سفارش و کد رهگیری.
  • پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی.
  • بهبود تجربه خرید و پیشنهاد محصولات مرتبط.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما به هیچ شخص یا سازمانی فروخته نمی‌شود. تنها اطلاعات لازم برای ارسال (نام، آدرس و شماره تماس) در اختیار شرکت حمل‌ونقل قرار می‌گیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.

کوکی‌ها

سایت برای نگهداری سبد خرید، ورود به حساب و بهبود عملکرد از کوکی استفاده می‌کند. با غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است بخشی از امکانات سایت کار نکند.

امنیت اطلاعات

ارتباط با سایت از طریق پروتکل امن HTTPS رمزنگاری می‌شود و دسترسی به اطلاعات مشتریان محدود به افراد مجاز است.

حقوق شما

می‌توانید هر زمان اطلاعات حساب خود را ویرایش کنید یا درخواست حذف حساب کاربری بدهید. برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید.